お問い合わせ

お問い合わせフォーム

お手数ですが以下の各項目に必要な情報を入力の上「確認事項へ」ボタンを押してください。
お送りいただいたお問い合わせには、当社よりご連絡・回答させていただきます。
その際、数日を要する場合もあることをご了承ください。

新規取引に関するお問い合わせにつきましては、法人のお客様に限ります。
個人のお客様とのお取引および直接販売は原則、行っておりません。

その他 お問い合わせフォーム

必要事項をご入力の上「確認画面へ」を押してください。(必須は必須項目です。)

下村企販株式会社(以下、「弊社」といいます。)は、事業活動を展開する中で、個人情報を大切に保護することが社会的使命と認識し、個人情報の保護が重大な責務と考え、情報主体をはじめ広く社会からの信頼を得るために、次のとおり、個人情報保護方針を定めて公表し、個人情報の適切な取扱いを徹底いたします。また、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応し、弊社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜、見直し、改善いたします。



1 個人情報の取得・利用目的について

弊社は、お客様から個人情報を取得する場合には、その利用目的をあらかじめお知らせ又は公表して、適法かつ公正な手段により取得いたします。また、弊社は、お客様の個人情報の利用目的を特定し、その目的の達成に必要な範囲内においてのみ、適正に利用します。ご本人から事前のご承諾をいただいた場合や法で定める場合を除き、公表した利用目的以外の利用はいたしません。



2 個人情報の共同利用について

弊社は、お客様の個人情報を、弊社グループ企業内において共同して利用いたします。そのため、共同して利用する個人情報の項目、共同利用者名、利用目的をあらかじめ公表し、共同利用上の責任は弊社が負います。



3 個人情報の第三者への提供について

弊社は、お客様の個人情報の取扱いにおいて、法で定める場合やお客様とのご契約内容の達成に必要な場合等を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。



4 個人情報の正確性・安全管理について

弊社は、お客様の個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止すべく、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。また、外国においてお客様の個人情報を取り扱う場合には、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、個人情報の安全管理のために必要、適切な措置を講じます。さらに、個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、委託先との間で取扱いに関する契約を結び適切な監督を行います。



5 個人情報の開示等のご請求について

弊社がお預かりするお客様の個人情報について、お客様から開示、訂正、利用停止、消去及び第三者への提供停止、第三者提供記録の開示を求められた場合には、法令や社会通念等に照らし、適切に対応します。





お客様の個人情報の取扱いについて

お客様の個人情報の利用目的については次のとおりです。個人情報保護方針を遵守し、次の内容において大切に取り扱います。


1 お客様の個人情報の利用目的について

1)お客様の個人情報の利用目的について
弊社は、取得又は保有する個人情報を、次の目的のために利用します。

  • (1)弊社の製品及びサービスに関する情報提供
  • (2)弊社製品及びサービスをめぐるサービスサポート(例:弊社製品の修理等)
  • (3)弊社製品・サービスの向上に向けた企画・研究・開発
  • (4)キャンペーン等、弊社製品・サービスの販売促進活動の実施
  • (5)お客様からのお問い合わせに対する対応
  • (6)その他各事項に関連する業務

2)採用応募者の個人情報の利用目的について
弊社は、取得又は保有する個人情報を、次の目的のために利用します。

  • (1)選考に関するご連絡や書類等の送付
  • (2)採用活動(面接・筆記等)の基礎資料


2 個人情報の共同利用について

1)共同利用する個人情報の項目

(1)氏名
(2)住所
(3)電話番号
(4)生年月日
(5)電子メールアドレス
(6)その他利用目的に必要な項目

2)共同利用者の範囲
弊社グループ企業。以下の企業を含みます。
・下村工業株式会社


3)利用目的
上記「1 お客様の個人情報の利用目的について」に同じ。


4)共同利用責任会社

お客様の個人情報の共同利用上の責任は弊社が負います。
弊社の所在地
新潟県燕市小池4803-4
代表者名
下村 達大





3 個人情報の第三者提供について

弊社は、上記利用目的の達成に必要となる範囲内において、お客様の個人情報を関係者へ提供する場合がございます。なお、第三者提供にあたっては、機密保持のための必要な措置を講じます。



1)第三者へ提供される個人データの項目

上記「個人情報の共同利用について」の「1」共同利用する個人情報の項目」に同じ。

2)第三者への提供方法

電磁的方法、電子媒体又は紙による印刷にて第三者へ提供します。

3)第三者提供の停止について

弊社は、個人データの第三者への提供に関して、お客様から提供停止の請求があれば第三者提供を停止します。ただし、サービス提供上、契約の履行上、管理上の支障が生じる場合がございます。





4 個人情報の正確性及び安全性について

個人情報の正確性・安全管理については、下村企販個人情報保護方針の「4.個人情報の正確性・安全管理について」に記載したとおりですが、より詳細に説明すると以下のとおりとなります。



1)基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護関連法令の遵守、質問及び苦情処理の窓口等についての基本方針を「個人情報保護方針」に定め公開しています。

2)個人データの取扱いに係る規律の整備

個人データの取扱方法、責任者、担当者及びその任務等について取扱規程を策定しています。

3)組織的安全管理措置

個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護関連法令や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。 個人データの取扱いに関する内部規程を定め、定期的に自己点検を実施するとともに、その状況についての適切な監査を実施しています。


4)人的安全管理措置

個人データの取扱いに関する留意事項や安全管理について、従業者に定期的な研修を実施し、情報保護レベルの向上を図っています。


5)物理的安全管理措置

個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。


6)技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス等から保護する措置を実施しています。






5 個人情報の開示等のご請求について

弊社は、お預かりしているお客様の保有個人データについて、開示等のご請求があった場合、合理的期間及び範囲において、以下の内容で対応させていただきます。尚、情報漏洩の防止及び情報の正確性の観点から、ご本人様及び各代理人様から各種証明書をご提出していただきます。



1)開示等のご請求ができる方

(1)お客様ご本人
(2)お客様ご本人が委任した代理人(任意代理人)
(3)未成年者又は成年後見人の法定代理人


2)ご請求の方法

ご請求にあたっては、以下の弊社書式のご請求書を直筆にてご記入いただき、お問い合わせ窓口まで郵送にてご送付ください。ご提出いただく必要書類は次のとおりです。

(1)弊社書式の請求書
(2)ご本人様の各種証明書の写し(次のいずれか1通)

   ①運転免許証
   ②パスポート
   ③健康保険証
   ④印鑑登録証明書(作成日から3ヶ月以内のもの)

(3)任意代理人様がご請求される場合の必要書類

   ①ご本人様の委任状1通(実印にて押印)
   ②ご本人様の印鑑登録証明書1通(作成日から3ヶ月以内のもの)
   ③任意代理人様の各種証明書(任意代理人様の上記(2)の①から④のいずれか1通)

(4)法定代理人様がご請求される場合の必要書類

   ①ご本人様の各種証明書(上記(2)の①から④のいずれか1通)
   ②法定代理人様の各種証明書(法定代理人様の上記(2)の①から④のいずれか1通)
   ③法定代理関係が確認できる証明書(戸籍謄本、住民票謄本等)



3)ご請求窓口
下記「お問い合わせ窓口について」にて受付いたします。


4)手数料
個人情報の開示請求に際しては、1回のご請求ごとに所定の手数料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。


5)請求書の各種書式
・個人情報の開示等請求書




6 本個人情報保護方針の改訂について

本方針は、関係法令等の改正、変更及び、事業ニーズの変化などに対応するため、随時改訂されることがあります。


                                          2023年3月31日改訂



お問い合わせ窓口について

個人情報に関するお問い合わせ・苦情・相談は、郵送・電話・お問い合わせフォームにて
以下までお申し出ください。尚、受付時間は平日午前8時30分から午後5時30分までです。

■下村企販株式会社 お問い合わせ窓口
〒959-1276 新潟県燕市小池4803-4
電話番号:0256-64-5588 
お問い合わせフォーム:https://www.simomura-kihan.co.jp/inquiry/